Syarat Dan Ketentuan

Selamat datang di Haidilao Indonesia! Dengan menggunakan situs web dan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah ini. Harap baca dengan saksama. Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pelanggan, dan pengguna di Indonesia dan di seluruh dunia.

1. Penggunaan Situs Web

Anda dapat menelusuri, menggunakan, dan melakukan reservasi atau pemesanan melalui situs web kami. Namun, Anda harus:

  • Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali
  • Jangan menggunakan situs web kami untuk aktivitas ilegal
  • Berikan informasi yang benar dan akurat saat melakukan reservasi atau mengisi formulir kontak

2. Kebijakan Reservasi

Saat Anda memesan meja di Haidilao Indonesia:

  • Harap datang tepat waktu. Kami akan menahan reservasi Anda selama 15 menit.
  • Kami dapat membatalkan reservasi Anda jika Anda terlambat dan meja sedang ramai.
  • Anda dapat membatalkan atau mengubah reservasi melalui situs web kami atau dengan menghubungi hotline resmi kami.

Sistem reservasi Hai di lao Indonesia, syarat pemesanan, daftar tunggu cabang Jakarta

3. Harga & Promosi

Semua harga menu yang ditampilkan dalam Rupiah (IDR).

  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, tergantung ketersediaan atau lokasi.
  • Promosi atau diskon dapat bervariasi tergantung cabang atau waktu.
  • Kami berkomitmen untuk memastikan semua informasi yang ditampilkan akurat. Namun, 

kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan ketik, kesalahan harga, atau konten yang kedaluwarsa.

4. Informasi Pribadi

Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju bahwa kami dapat mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda (seperti nama, email, nomor telepon) untuk tujuan konfirmasi pemesanan atau peningkatan layanan pelanggan. Data Anda akan ditangani dengan aman dan hanya digunakan sesuai dengan undang-undang perlindungan data Indonesia.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Semua gambar, logo, teks, dan konten di situs web kami adalah milik Hai di lao Indonesia dan dilindungi oleh undang-undang hak kekayaan intelektual. Anda tidak boleh menggunakan atau menyalin bagian mana pun dari situs web kami tanpa izin tertulis.

6. Batasan Tanggung Jawab

Haidilao Indonesia tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerusakan apa pun yang disebabkan oleh keterlambatan pemesanan, kesalahan situs web, atau tautan pihak ketiga
  • Kehilangan data atau gangguan saat menggunakan layanan online kami

Item menu yang tidak akurat, informasi alergi, atau preferensi diet yang tidak diungkapkan oleh pengguna

7. Tautan Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke platform lain seperti aplikasi pengiriman makanan atau media sosial. Kami tidak mengendalikan situs eksternal ini dan tidak bertanggung jawab atas konten atau ketentuannya.

8. Perubahan Ketentuan

Haidilao Indonesia berhak untuk memperbaiki atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Harap periksa halaman ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Kunjungi kami di cabang Haidilao mana pun di Indonesia, termasuk cabang utama kami di Jakarta.

Terima kasih telah memilih Haidilao Indonesia.

Kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman hot pot terbaik di Indonesia. Kepuasan Anda adalah prioritas kami.